خانه » سرگرمی » سانترال چیست؟ + انواع سانترال و معنی و آموزش

سانترال چیست؟ + انواع سانترال و معنی و آموزش

 

سانترال چیست؟ + انواع سانترال و معنی و آموزش

سانترال چیست؟

سانترال (central با تلفظ صحیح سنترال) کلمه ای انگلیسی به معنی مرکزی است که در شرکت های ایرانی با تلفظ سانترال جا افتاده است. سانترال برای ایجاد شبکه های خصوصی در ادارات و شرکت های بزرگ و کوچک استفاده میشود. در واقع وقتی میگوییم جایی سانترال شده است منظورمان این است که با به اشتراک گذاشتن خطوط شهری این امکان را فراهم کرده ایم که همه کارمندان از همه خطوط موجود استفاده کنند.به عبارت دیگر سانترال یعنی مجموعه مخابراتی که خطوط شهری را در خود جمع آوری می کند بر اساس نوع تنظیمات ای که برای این مجموعه انجام میشود، به کاربران امکانات مختلفی ارائه میکند و علاوه بر اشتراک گذاری خطوط تلفن شهری، کاربران می توانند بدون پرداخت کوچکترین هزینه با هم ارتباط برقرار کنند. به عنوان مثال شرکتی را با سه خط تلفن شهری و بیش از ۳ نفر کارمند فرض کنید. قاعدتا این ۳ خط تلفن روی ۳ میز و در کنار ۳ نفر از کارمندان میتوانند قرار بگیرند. اگر کسی به یکی از این خطوط تلفن زنگ بزند و با کارمند مشخصی کار داشته باشد، یا باید آن شخص نزد تلفن بیاید و یا اینکه شخص پاسخگو شماره پرسنل مورد نظر را اعلام کند تا فرد تماس گیرنده با خود او تماس بگیرد (البته باز این در صورتی است که یکی دیگر از آن ۳ خط تلفن به آن کارمند مورد نظر نزدیکتر باشد. راه دیگر این است که هر ۳ خط تلفن به همه کارمندان شرکت وصل شود.

برای این کار، شما بدون دستگاه سانترال باید از دو روش استفاده کنید یک اینکه به هر پرسنل یک خط مستقل بدهید که بزرگترین مشکل این کار این است که  در این حالت مشکل ارتباط حل می شود اما این امکان وجود ندارد که شما همکارتان را از تماس مشتری مطلع کنید یعنی مثلا باید همکار خود را با فریاد صدا کرده تا از اینکه شخصی با او کار دارد مطلع گردد و روی میز هر پرسنل سه عدد گوشی تلفن سانترال مستقل بگذارید حالا فکر کنید که تعداد این خطوط شهری نیز از ۲ خط باشد مثلا ۸ خط یا بیشتر ، دستگاه سانترال این گونه مشکل ها را به سادگی حل می کند به این صورت که هر سه خط وارد دستگاه سانترال می شود و شما می توانید از طریق یک گوشی هر سه خط را داشته باشید بهمراه اینکه پرسنل شما دارای یک بستر ارتباطی به نام خط داخلی هستند که حتی بدون نیاز و استفاده از خط شهری امکان تماس و صحبت با یکدیگر را برای آنان فراهم می کند این قابلیت می تواند بخش عمده ای از بی نظمی های شرکت ها و رفت و آمد پرسنل را کم کند (از دیگر قابلیت ها می توان به محدودیت تماس ، بستن صفر و شماره شهرستان، تایمر گذاشتن، عدم دسترسی به خط شهری جهت برقراری تماس اشاره نمود.)

ورودی و خروجی سانترال چیست

هر سانترال دارای تعدادی خط تلفن شهری می باشد که در بیان عامه مردم این پورت های خط شهری به ورودی سانترال شناخته می شوند و همچنین هر سانترال تعدادی پورت داخلی برای اتصال کاربران شرکت به دستگاه سانترال دارد که این پورت های داخلی با عنوان خروجی سانترال شناخته می شوند. با توجه به توضیح داده شده مشخص می شود هر شرکت با توجه به تعداد خط تلفنی که دارد نیاز به پورت ورودی سانترال و به تعداد کاربرانی که دارد نیاز به پورت خروجی سانترال دارد. استانداردی برای نسبت تعداد خط شهری به تعداد کاربر وجود ندارد ولی به طور معمول برای هر سه کاربر یک خط شهری در نظر گرفته می شود. یعنی اگر شرکتی ۱۵ کاربر دارد بهتر است حداقل ۵ خط تلفن تهیه نماید. البته نوع فعالیت شرکت ها و نحوه ارتباطاتی که با مشتریان دارند و فرایند ارائه کالا یا خدمات شرکت نیاز به خط تلفن شهری متفاوت می باشد.

انواع سانترال چیست

  • سانترال کم ظرفیت

سانترال کم ظرفیت معمولا برای شرکت های که نیاز به حداکثر از ۸ خط شهری و یا ۲۴ خط داخلی دارند مورد استفاده قرار می گیرد. از جمله امکانات سانترال کم ظرفیت قرار دادن تلفن گویا، قابلیت نصب کارت نمایشگر شماره، واحد پذیرش تماس سه مرحله ای DISA ، پیج کردن اعضا، تخصیص زمان بندی برای ساعت ناهار اداره و …. می توان ذکر نمود. سانترال های کم ظرفیت موجود در بازار معمولا به صورت (۳ خط شهری، ۸ خط داخلی) یا (۶ خط شهری، ۱۶ خط داخلی) می باشد. که در صورت استفاده از سانترال کم ظرفیت (۳ خط شهری، ۸ خط داخلی) برای ارتقا شما می توانید از کارت توسعه استفاده نمایید به صورتی که در مرحله اول اجازه ارتقا به ۶ خط شهری، ۱۶ خط داخلی موجود می باشد و کارت توسعه بعدی سانترال شما را تا ۸ خط شهری، ۲۴ خط داخلی توسعه می دهد

  • سانترال پر ظرفیت

از سانترال پر ظرفیت معمولا در شرکت ها یا سازمان های استفاده می کنند که نیاز به بیشتر از  ۸ خط شهری و یا ۲۴ خط داخلی داشته باشند که در این قسمت به معرفی مختصری از آنها می پردازیم.

مرکز سانترال پر ظرفیت KX-TDA100

  • قابلیت نصب خطوط شهری دیجیتال و آنالوگ
  • قابلیت نصب کارتهای VOIP
  • قابلیت نصب حداکثر ۹۶ خط شهری یا ۹۶ خط داخلی
  • دارای ۶ درگاه ورودی کارت

مرکز سانترال پر ظرفیت KX-TDA200

  • قابلیت نصب خطوط شهریدیجیتال و آنالوگ
  • قابلیت نصب کارتهای VOIP
  • قابلیت نصب حداکثر۱۲۸ خط شهری یا۱۲۸ خط داخل
  • دارای۱۱درگاه ورودی کارت

مرکز سانترال پر ظرفیت KX-TDA600

  • قابلیت استفاده ازVOIP
  • قابلیت نصب خطوط شهری دیجیتال و آنالوگ
  • قابلیت اتصال ۶۴۰ پورت خط شهری یا ۱۰۲۴ خط داخل
  • قابلیت تبدیل شدن به سیستم TDE600 با تعویض کارت MPR مرکز

مرکز سانترال پر ظرفیت KX-TDA30

  • قابلیت نصب خطوط شهریدیجیتال و آنالوگ
  • قابلیت نصب کارتهای VOIP
  • قابلیت نصب حداکثر ۱۲ خط شهری یا ۲۸ خط داخلی
  • دارای ۴ داخلی اختیاری به صورت فعال هنگام خرید

مرکز سانترال پر ظرفیت KX-TDA100D

  • دارای ۴ پورت داخلی دیجیتال به صورت فعال
  • پشیبانی از کلیه امکانات مراکز TDA
  • پشتیبانی از داخلیهای ۲۴ پورت
  • دارای ۷ درگاه ورودی کارت
اشتراک گذاری مطلب
ایمیل شما آشکار نمی شود

نوشتن دیدگاه

16 − 13 =

تمام حقوق مادی , معنوی , مطالب و طرح قالب برای این سایت محفوظ است - طراحی شده توسط پارس تمز